Change-am

Лучший криптообменник ‒ Change.am? Доступные криптовалюты и курсы, отзывы клиентов

Обменников криптовалют предостаточное количество, в связи с этим крайне сложно остановить свой выбор на определенном сервисе, особенно, если речь идет о пользователе, который ранее не имел опыта работы с такими площадками. Обменять Биткоин или любую другую валюту можно не всегда выгодно и быстро. Это зависит от условий проведения операций, предлагаемых сервисом. Чтобы сделка не была закрыта в минус для клиента, следует найти онлайн-обменник криптовалюты с максимально выгодным курсом, оперативным рассмотрением заявки. 

В данной статье мы рассмотрим change.am, площадка, предоставляющая обмен криптовалюты с 2006 года. В тоже время, сервис встречается крайне редко на сайтах-мониторингах. Кроме этого, отзывов об обменнике криптовалют на BestChange также минимальное количество. Неужели стаж работы свыше 10 лет ‒ это не показатель надежности? В обзоре change.am рассмотрим, что же предлагает своим клиентам сервис, о каких подводных камнях следует помнить будущим клиентам. 

Обзор официального сайта change.am

Сайт ‒ это визитная карточка любой компании, криптовалютной биржи и обменника Биткоинов. Важно проанализировать в целом функционал и информацию, размещенную на сайте любой организации, ведь это возможность изучить, что же именно предлагает своим клиентам сервис.

Если говорить об навигации и наполнении change.am, здесь администрация решила остановить свой выбор на классическом шаблоне. В рейтинге обменников сервис не будет отличаться от своих конкурентов. Вверху размещено меню, над ним контакты и кнопка для регистрации и входа в личный кабинет. Затем идет окно для подачи заявки, резерв и список последних транзакций. В футере можно ознакомиться с правилами сотрудничества и партнерами change.am.

SMARTGUIDE предупреждает, что надежные обменники криптовалюты публикуют специальные документы, разрешающие предоставление услуг в данном направлении. Здесь же несмотря на стаж работы, администрация не разместила даже аттестат Вебмани. Чтобы уточнить информацию относительно наличия такого сертификата предстоит самостоятельно связаться с менеджером. Но отсутствие такого документа подрывает доверие к change.am.

Как осуществляется обмен Биткоина на change.am?

На главной странице размещено окно, где можно выставить, что вы отдаете и что получаете. В столбике с правой стороны, напротив названия валюты, указан курс и резерв. Здесь же при необходимости можно подать заявку на резерв средств. 

Теперь относительно поддерживаемых направлений, среди фиатов представлены: доллар, евро, рубль. Получить свои деньги можно следующими способами:

• Наличные доллар, армянский драм;
• Внутренняя валюта доллар;
• TelCell, IDram AMD;
• Perfect Money;
• AdvCash;
• Payeer;
• ВТС;
• Tether Omni USDT;
• Tether ERC20 USDT;
• Ripple XRP;
• Киви;
• Банк. Пер./Swift USD.

Ассортимент крипты и фиатов далеко не самый обширный, если сравнивать с представителями списка лучших обменников криптовалюты. Из-за этого количество потенциальных клиентов существенно уменьшается. Как купить криптовалюту? Достаточно выставить, что отдаете и что получаете. Затем указать сумму проведения транзакции. Здесь же можно ознакомиться с максимальным, минимальным лимитом, в том числе с нюансами сделки. Вверху над данным окном прописывается информация относительно операции с учетом выбранного направления. 

Большая часть сделок проводится в авторежиме. Биткоин-транзакция считается завершенной, когда было получено от 3 до 6 подтверждений в системе. Полученная сумма будет округляться в меньшую сторону, если цена изменится.

Когда обмен производится оператором в ручном режиме, то вся процедура занимает от 5 до 30 минут, если оператор онлайн.

SMARTGUIDE предупреждает, что скорость обмена на банковские карты зависит исключительно от банка. Более того, обработка заявок обмена Яндекс. Деньги на другие валюты переводятся с задержкой в 25 часов после того, как подана заявка на вывод. Учитывайте обязательно скорость поступления средств при выборе сервиса в рейтинге обменников криптовалют.

Что такое внутренний счет?

Каждый клиент change.am получает возможность пополнить внутренний счет любым удобным способом. Например, на баланс было переведено 100 долларов, в любой момент можно купить внутреннюю валюту и процесс осуществляется без участия менеджера, все в авторежиме. Следует отметить, что такой счет доступен далеко не у каждого представителя рейтинга обменников криптовалют bestchange ru.

Поощрение для зарегистрированных клиентов

Итак, самое первое, что открывается перед пользователями ‒ накопительная система скидок. Начисление осуществляются в долларах, минимальная сумма для вывода 5 долларов. В тоже время не прописана конкретная информация относительно процентов, как именно ведется расчет.

Есть также партнерская программа у обменника change.am. Вознаграждение зависит от совершенного обмена по партнерской ссылке. Колеблется от 5% до 15% от суммы дохода. 

• 0 — 1.999 USD – 5%;
• 2.000 — 3.999 USD – 6%;
• 4.000 — 5.999 USD – 7%;
• 6.000 — 7.999 USD – 8%;
• 8.000 — 9.999 USD – 9%;
• 10.000 — 19.999 USD – 10%;
• свыше 20.000 USD – 15%.

Учтите, что сервис оставляет за собой право корректировать партнерское соглашение, в особенности речь идет о проценте и сумме начисления вознаграждения. Также прописаны правила относительно размещения партнерской ссылки. В случае их нарушения, клиент может лишиться вознаграждения и даже столкнуться с блокировкой счета. 

В целом такие бонусы для зарегистрированных клиентов представляют многие в рейтинге криптоообменников. При выборе обращайте внимание на обещаемый процент, ведь от этого зависит выгодность открытия счета. 

SMARTGUIDE отмечает, что раздел с новостями не обновляется с начала 2019 года. Это указывает на то, что администрация перестала информировать своих клиентов относительно нововведений или новых услуг. Это указывает на резкий спад популярности площадки, возможно, именно поэтому сервис не включается в список лучших обменников Биткоин РФ.

Регистрация: анализ пользовательского соглашения

Открытие счета ‒ это дополнительные преимущества для клиента change.am. Итак, следует отметить:

• доступ к личному кабинету;
• дополнительные привилегии в виде партнерской программы, накопительной системы скидок;
• возможность следить за личными сделками.

Регистрация занимает минимум времени, достаточно ввести почту, логин и пароль. Относительно соглашения и прочих документов, регулирующих права и обязательства двух участвующих сторон в сделке. Все это размещено в футере сайта, но также в разделе «Инфо». Администрация действительно опубликовала все, что позволяет изучить условия сотрудничества. 

Касательно интересных пунктов. В правилах в пункте 5.10 прописано, если по каким-то причинам, заказчик не может принять или не может расходовать уже принятые средства на счет(е) и хочет сделать возврат и получить уплаченные средства обратно, деньги возвращаются на реквизиты заказчика, с учетом зачтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода и минимальной суммы в размере 10$, если не указано другого.  Также в пункте 12.3. прописано сервис не несет ответственности за любые виды убытков. То есть каждый клиент должен самостоятельно проверить правильно ли записаны реквизиты. 

Не забывайте, что независимо от позиции в рейтинге обменников Биткоин, важно изучать документацию, регулирующую сотрудничество. Только так можно защитить себя от блокировки счета, списания дополнительной комиссии. 

Техническая поддержка

Когда речь идет о надежном валютном онлайн-обменнике ‒ это профессиональная поддержка и качественное обслуживание. 

На главной странице change.am прописано следующее ‒ график работы — свободный график. Заявки и сообщения проверяются несколько раз в день и обрабатываются. Помимо этого, в разделе «Контакты» прописано следующее:

1. Пожалуйста помните, что, не все направление обмена автоматические.
2. Все ручные обмены обрабатываются оператором, в течении 30 минут, если оператор онлайн.
3. Если нет оператора онлайн, заявка будет обработана сразу как оператор будет онлайн.
4. Техническая поддержка по телефону не осуществляется.
5. Если есть проблема с заявкой, в форме укажите номер заявки (ID обмена).

Относительно вариантов связи доступны:

• Телефонные звонки;
• Вайбер;
• Электронная почта;
• Форма обратной связи.

SMARTGUIDE отмечает, что такой режим работы колл-центра заставляет ждать клиентов ответа на вопросы длительное время. Конечно, это негативно скажется на оценке сервиса при проведении мониторинга обменников криптовалюты. 

Отзывы об обменнике Биткоин

Для максимально объективного обзора change.am важно проанализировать мнения клиентов. Итак, комментарии об обменнике криптовалюты на bestchange ru есть. Точки зрения пользователей разделилось. 

Есть красные отзывы, в которых клиенты ссылаются на мошенничество со стороны сервиса. Единственное, что следует отметить, менеджеры оперативно отвечают на посты клиентов.

Есть серые комментарии, в которых пользователи получили деньги, но остались недовольны курсом криптовалюты, комиссиями и качеством обслуживания. 

Стоит ли работать с change.am?

После анализа сервиса и изучения представленных направлений можно сказать, что перед нами компания со стажем свыше 10-лет, но несмотря на это у change.am есть свои недостатки. Изначально несколько слов о преимуществах:

• Возможность покупки крипты за наличные;
• Базовые цифровые монеты;
• Партнерская программа, система накопительных скидок;
• Разные способы связи с менеджерами;
• Внутренний кошелек;
• Автоматический и ручной способ обработки заявок.

Теперь о минусах:

• Резервы монет оставляют желать лучшего;
• Свободный режим работы операторов, что не позволит получить оперативную поддержку;
• Нет социальные сетей и онлайн-чата для связи с колл-центром;
• Длительное поступления денег при выборе определенных направлений;
• Жалобы клиентов на мошенничество со стороны change.am и начисление дополнительной комиссии.

Количество нейтральных, негативных комментариев за последние полгода увеличилось, что сказывается на позиции ресурса в ТОПе обменников Биткоин. Администрации change.am следует задуматься над улучшением качества обслуживания и устранением недостатков, на которые ссылаются клиенты. Если мы говорим о старожиле сферы обмена криптовалюты на фиаты, наличие жалоб считается просто неприемлемым.