LiveTrader

LiveTrader - обзор

LiveTrader – это электронный обменник криптовалют, позволяющий конвертировать фиат в цифровые активы или наоборот.  Рассматриваемый сервис функционирует на протяжении последних двух с половиной лет. Ресурс зарегистрирован в США, но зарегистрирован в доменной зоне «. online». Невзирая на американскую прописку, невооруженным взглядом заметно, что официальный сайт обменника Биткоинов ориентирован в первую очередь на русскоязычную аудиторию. 

Направлений для конвертации денежных средств действительно не много. Из криптовалют доступны исключительно монеты BTC. Объем резервов также довольно мал – $486.

В рамках этого обзора SMARTGUIDE проведет технический анализ онлайн обменника криптовалюты LiveTrader, определит сильные и слабые стороны сервиса. На основе этой информации пользователи смогут принять решение относительно целесообразности проведения сделок через данный ресурс. Обязательно сравним площадку с конкурентами, представленными в нашем обзорном списке, а также лучшими сервисами в рейтинге обменников криптовалют bestchange.ru. 

Контактные данные и история обменника

Спустя год после запуска, администрация сервиса приняла решение пройти проверку, чтобы создать страницу своего ресурса на сайте главного мониторинга обменников криптовалют – Bestchange. Судя по статистике, у LiveTrader довольно неплохой уровень активности. За последние полтора года положительные отзывы оставило 294 пользователя. Негативных комментариев с нареканиями на работу сервиса нет. Если говорить о названии сервиса, то оно больше подходит для криптовалютной биржи. Возможно, это сознательный ход со стороны администрации, ведь биржевые платформы ассоциируются у пользователей с выгодными курсами и низкой комиссией.

Преимущественно клиенты LiveTrader – это россияне, украинцы и белорусы. Однако иногда встречаются отзывы от граждан ЕС: французов, немцев, англичан. 

SMARTGUIDE также не может пройти мимо явных недоработок валютного онлайн обменника. На странице LiveTrader довольно много серых отзывов, которые стали активно появляться в последнее время. Такие комментарии не являются прямым показателем мошенничества со стороны администрации, но сигнализируют о дискомфорте при совершении транзакции. Пользователи недовольны длительностью перевода. Однако стоит учитывать высокую сложность сети Bitcoin, именно с этим связаны задержки. Есть также нарекания в манипуляциях с комиссией, недовольства клиентов из-за обязательного прохождения верификации. При этом о ней становится известно постфактум, то есть после того, как деньги были перечислены. 

Официальный сайт LiveTrader отличается далеко не самой удобной навигацией, он также не лишен технических недоработок. Например, главное меню, расположенное в левом верхнем углу, не работает. Новостной раздел и вовсе отсутствует. Помимо страницы для конвертации средств есть еще 4 вкладки: история транзакций, курс Биткоина, ответы на самые часто задаваемые вопросы (FAQ), резервы. 

У биржи-обменника криптовалюты есть ветка обсуждения на популярном форуме BitsMedia . Однако активность очень низкая. Последний комментарий был оставлен в январе 2019 года. Большую часть постов в теме оставляет аккаунт администрации LiveTrader. Никаких лицензий или документов, подтверждающих регистрацию, у этого обменного сервиса тоже нет.

Если в процессе обмена Биткоина возникли трудности, тогда стоит обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Сделать это можно несколькими способами:

• Telegram – @livetrader_russia;
• онлайн-чат – окно расположено в правой части главной страницы.

SMARTGUIDE проверил эффективность работы менеджеров службы поддержки. Оператор отреагировал на обращение через online-чат практически мгновенно, в течение минуты. Таким показателем могут похвастаться только лучшие обменники криптовалюты. Администрация сервиса предлагает своим клиентам полностью автоматизированный процесс конвертации средств через Telegram-бота @livetro_bot. Также на сайте опубликовано оповещение о мошенниках, которые выдают себя за сотрудников LiveTrader. Поэтому нужно сохранять бдительность. 

Интерфейс и возможности обменника LiveTrader

Новичкам будет очень непросто совершить обмен криптовалюты, поскольку интерфейс сайта LiveTrader нуждается в серьезной доработке. Очень неудобная навигация, отсутствие важных разделов – все это играет против сервиса. 

SMARTGUIDE рекомендует обращать внимание на оригинальность и уникальность дизайна, поскольку официальный сайт – это визитка компании. В данном случае нам предлагают очень дешевую версию сайта. Администрация решила отказаться от разработки собственного стиля, просто воспользовавшись самым обычным шаблоном. Среди всех обменников криптовалют на BestChange у LiveTrader едва ли не худший дизайн сайта. Прибавьте к этому тот факт, что главное меню и вовсе не работает. 

Все ссылки на основные разделы представлены в нижней части главной страницы. Безусловно, это очень неудобно. Теперь детально рассмотрим функциональное предназначение каждой страницы:

1. «Главная» – здесь находится интерфейс для конвертации средств. На страницу вынесена вся важная информация, поэтому она выглядит перегружено, данные не структурированы, поэтому можно с легкостью не заметить сведения, касающиеся курса криптовалюты или процедуры обмена. 
2. «Обменов проведено» – история транзакций, показывающая пользовательскую активность.
3. «1 BTC» – это курс Биткоина. Показывает динамику изменения стоимости на графике.
4. «FAQ» – ответы на распространенные вопросы.
5. «Резервы/Объемы» – информация о валютных запасах по всем направлениям.

Сайт LiveTrader – это одностраничник. Здесь нет отдельных разделов. По сути, они заменены ссылками на разные части главной страницы. Надежные обменники криптовалют не экономят на сайте. Лэндинги больше подходят для продажи дешевых товаров, нежели для финансовых операций. 

Основные варианты для ввода и вывода средств

Спектр доступных направлений обмена – это один из главных параметров при выборе сервиса для конвертации средств. LiveTrader предлагает купить Биткоин или продать его, воспользовавшись одним из следующих способов:

• кредитные карты любых банков: Тинькофф, Сбербанк, Альфа-Банк;
• электронные платежные системы: Yandex.Money, QIWI, Webmoney;
• биткоин кошелек.

SMARTGUIDE обращает ваше внимание на то, что в резервах указано гораздо меньше направлений, а именно только 3: QIWI, Сбербанк, Bitcoin. С чем связано подобное несоответствие объяснить тяжело. Однако теперь становится понятно, почему на странице обменника криптовалюты на bestchange.ru регулярно появляются отзывы клиентов о недоработках. Отсутствие информации о резервах на Webmoney и Яндекс.Деньги отпугивает. Интересно, как будет действовать сервис, если клиент попытается криптовалюту, воспользовавшись одним из этих кошельков? Сможет ли он получить деньги обратно?

Обмен валют на LiveTrader: пошаговая инструкция

Чтобы продать или купить криптовалюту, нужно сделать несколько действий:

1. Перейти на сайт LiveTrader.
2. Скрольте страницу вниз до раздела «Выбери, что хочешь обменять».
3. В строчках «Отдаете» и «Получаете» выберите подходящие вам способы.
4. Укажите размер транзакции.
5. Введите платежные реквизиты (номер карты или электронного кошелька, адрес биткоин хранилища).

Сервис предлагает обменять биткоин в ускоренном режиме, но за эту услугу придется дополнительно доплатить 250 рублей. 

Нужно ли регистрироваться на официальном сайте LiveTrader

Сервис обещает проводить обменные транзакции без регистрации. Однако верификация – обязательное условие обменника-мониторинга. Поэтому всем клиентам предстоит сделать снимок своей карты. Заказать обмен можно даже, не указывая адрес электронной почты.

SMARTGUIDE все-таки рекомендуют регистрироваться перед созданием обменной транзакции. Наличие личного кабинета открывает дополнительные возможности: гораздо удобнее следить за процессом проведения сделки, есть шанс получить бонусы. Обратите внимание, что на сайте сервиса сказано, что верификация отсутствует, но отзывы клиентов подтверждают, что ее прохождение является обязательным условием.

Преимущества LiveTrader

• выгодный курс;
• большое количество положительных отзывов на BestChange;
• простой механизм обмена;
• полностью автоматизированный процесс конвертации средств;
• эффективная работа службы поддержки.

Недостатки обменного сервиса

• проблемы с навигацией на официальном сайте, некоторые разделы не работают;
• слишком маленькие резервы, по некоторым направлениям они не указаны;
• порой информация на официальном сайте не соответствует действительности;
• отсутствие лицензий, данных о регистрации;
• ограниченный список направлений для обмена, из криптовалют доступен только Bitcoin.

Заключение

Как такового пользовательского соглашения нет, поэтому клиент рискует оказаться виновным в абсолютно любой ситуации. Деятельность обменного сервиса никем не регулируется, что также открывает возможности для манипуляций. Поэтому SMARTGUIDE рекомендует тщательно изучить обменник-рейтинг, чтобы подобрать более надежную площадку для последующего сотрудничества.