Alfa Financials

Alfa Financials ‒ очередной мошенник? Обзор онлайн-брокера alfafinancials.com и отзывы реальных трейдеров

В процессе поиска компании для сотрудничества, трейдеры обязательно обращают внимание на рейтинги брокеров. Поскольку в основе составления данных ТОПов лежат комплексные исследования условий торговли, обзоры отзывов клиентов о качестве обслуживания. Только такие форматы изучения брокера позволяют остановить свой выбор на действительно достойной организации. 

При этом, не стоит забывать о том, что часто иностранные компании начинают рассматривать отечественный рынок в качестве еще одного источника привлечения клиентов. И далеко не во всех случаях фирма готова предоставить иностранным клиентам действительно качественные, и что немаловажно, комфортные условия. 

В данной статье главной фигурой обзора выступает брокер Alfa Financials. Компания, предоставляющая свои услуги с 1994 года, по праву считается старожилом рынка Форекс. Но, ранее бренд редко когда встречался в списках лучших брокеров России. За последние полгода количество комментариев и обзоров на отечественных сайтах-мониторингах стремительно увеличилось, поэтому Alfa Financials требует тщательного изучения.

SMARTGUIDE предупреждает, что сотрудничество с зарубежными организациями требует особого подхода. Поскольку изначально нужно уточнять язык обслуживания и наличие разрешений на предоставление услуг на территории страны, где проживает трейдер. Понимая это, важно уделить особое внимание Альфа Финансиал, поскольку перед нами компания, прошедшая регистрацию в ОАЭ. 

Справка о фирме Alfa Financials: миссия, история развития, навигация сайта

Итак, начнем с того, что перед нами компания, которая предоставляет возможность торговать контрактами на разницу на металлы, товары и фьючерсы на рынке Форекс. Компания Alfa Financials гарантирует своим клиентам следующие преимущества сотрудничества:

1. Продвинутые платформы и индивидуальные торговые условия, адаптированные под самых разных клиентов.
2. Одинаковые условия торговли для всех клиентов, независимо от чистой стоимости их капитала или типа их счета.
3. Получена лицензия от Центрального банка ОАЭ, Торгово-промышленной палаты Дубая и Экономического департамента Дубая с 1993 года.
4. Быстрое исполнение и ликвидность.
5. Автоматический вывод торговой прибыли и обеспеченные депозиты на отдельных счетах.
6. Эффективное обслуживание клиентов 24/5.
7. Высокое кредитное плечо и низкие маржинальные требования.

Изначально может показаться, что все действительно идеально, но так ли в реальности? Как раз обзор Форекс брокера поможет определить реальные факты и фейки об Alfa Financials. 

Теперь относительно юридической информации касательно брокера. Итак, в разделе «О нас» можно ознакомиться с номером лицензии, выданной Центральным банком Объединенных Арабских Эмиратов (№ 126/5/94), который работает на протяжении 20 лет. 

Центральный банк Объединённых Арабских Эмиратов ‒ это государственное учреждение, ответственное за управление валютой, денежно-кредитной политикой и банковским регулированием в Объединенных Арабских Эмиратах. Безусловно, для жителей ОАЭ ‒ это действительно хороший признак надежности и безопасности. Но, к сожалению, брокер Альфа не получил соответствующие документы на предоставление услуг на территории России. Поэтому отечественные пользователи не защищены. 

SMARTGUIDE отмечает, что компания заявляет о том, что планирует объединить на своей площадке трейдеров с разных стран мира. Но, при этом официальный сайт переведен только на английский и арабский языки. Соответственно ни о какой международной компании речи не может идти. А тем более о высокой позиции в рейтинге брокеров в России по надежности.

Теперь несколько слов относительно навигации официального сайта компании. Вверху размещено горизонтальное меню, которое наполовину дублируется в футере сайта. По центру главной страницы размещены баннеры с преимуществами сотрудничества с Alfa Financials. За время написания обзора не были замечены какие-то зависания страниц. В целом, переключение между разделами плавное.  Относительно наполнения сайта, поговорим далее.

Открытие счета и пользовательское соглашение

Трейдер может открыть бесплатно демо-счет или сразу внести реальный депозит. Относительно демо-счета, в данном случае спекулянты смогут:

• Попробовать терминал;
• Отточить собственные навыки;
• Завершать сделки без рисков;
• Заключать сделки через компьютер и мобильные устройства;
• Распоряжаться балансом 50 тыс. долларов. 

Теперь об открытии настоящего счета, в данном случае регистрационная форма более развернута, нужно вписать как личные данные, так и банковские реквизиты, место работы и т.д. Затем только можно пополнить счет.

Найти документ, регулирующий взаимоотношения брокера и клиентов, не удалось. Только размещена в футере сайта политика конфиденциальности. Безусловно, отсутствие базового документа на официальном сайте ‒ это признак мошенничества. Ведь клиент не имеет возможности ознакомиться со своими правами и обязанностями.  

Что предлагает своим клиентам Alfa Financials?

Сравнение брокеров основывается не только на наличии лицензии, но также условий торговли. Итак, в данном случае как такового отдельного раздела с доступными типами счетов, условиями маржинальной торговли и т.д. нет, поэтому собирать информацию пришлось со всего сайта. Отметим, что такое решение подачи информации крайне странное и не свойственно лучшим Форекс брокерам. Поскольку часто отводятся специальные разделы, для экономии времени на поиски всех моментов относительно трейдинга.

Итак, Alfa Financials предлагает своим клиентам следующее:

• Кредитное плечо 1:100;
• Переменные спреды;
• Доступно свыше 40 валютных пар, в том числе экзотические, кроссовые;
• CFD на драгоценные металлы, товары и индексы, фьючерсы;
• Демо-счет ‒ есть;
• Минимальная сумма пополнения 10 тыс. долларов;
• Доступны микролоты;
• спреды от 1,0 пункта по EUR / USD, и это средний показатель;
• фиксированная комиссия за 1 лот ‒ 15 долларов. 

Если отталкиваться только от минимального депозита в виде 10 тыс. долларов, скажем так, в ТОП брокеров для начинающих трейдеров Alfa Financials не место. Такой старт считается подходящим исключительно для профи, и, наверное, для местных трейдеров, поскольку по-прежнему компания не получила соответствующие документы от российских регуляторов и Центрального банка РФ.

Торговая платформа

Alfa Financials предоставляет две торговые платформы: 

• AX1 Trader;
• MetaTrader4.

МТ4 хорошо известен среди тех, кто активно торгует. Из преимуществ можно отметить удобный интерфейс, предостаточно видеоуроков, как работать на площадке, и здесь можно задействовать советников для автоторговли. Как показывает практика надежные брокеры делают ставку как раз на классические терминалы. Подробней рассмотрим площадку AX1 Trader.

AX1 Trader

Это платформа нового поколения. AX1 Trader простой в использовании терминал, который обеспечивает относительно быструю и надежную работу. Он предлагает различные типы ордеров, включая стоп-лосс и тейк-профит, расширенный пакет графиков, а также инструменты технического анализа и автоматические стратегии.

X1 Trader ‒ это единая глобальная платформа, которая способна удовлетворить потребности самого привередливого розничного трейдера. При этом AX1 также стремится стать конечной консолью управления для типичного поставщика услуг финансовой торговли. Модули, включенные в платформу, предоставляют широкий спектр индивидуальных решений, удовлетворяющих любые бизнес-требования в быстро меняющемся мире финансовой торговли.

Из особенностей AX1 Trader можно отметить:

• ПО с широкими возможностями настройки;
• Простоту использования за счет продуманного интерфейса;
• Высокий уровень безопасности, скорости работы;
• Интеллектуальное сопоставление заказов и маршрутизация заказов;
• Многоязычную поддержку;
• Открывается доступ ко всем видам новостей - экономическим, развлекательным, спортивным и т.д. 

В разделе «Платформа», можно отыскать обучающий центр с информацией о том, как пользоваться терминалом: работа с окнами, создание учетной записи, инструкция скачивания и т.д. В целом, здесь размещена информация для тех, кто впервые работает с площадкой. 

Обучающий материал и аналитика от AX1 Trader

Когда речь идет о ТОП 10 брокерах, то в него попадают компании, способные обеспечить всестороннюю поддержку клиентов. Речь не только о связи с менеджерами, но также о наличии качественного обучающего материала и аналитики. 

В данном же случае, относительно обучения сказано, что оно есть и доступно только на английском, арабском. Затем, в разделе «Исследования и образование» можно увидеть только глоссарий для трейдеров и вводную статью «Как торговать на рынке Форекс». Из аналитики доступен экономический календарь и обзор рынка. Отметим, что обзоры рынка не публикуются с весны 2019 года. 

SMARTGUIDE предупреждает, что раздела с описанием условий пополнения счета и вывода денег нет. В целом нет ни слова, какие именно платежные системы поддерживаются, какая комиссия ожидает клиента, сколько обрабатываются заявки на снятие денег. Встречаются упоминания только о банковских переводах, но более развернутой информации нет. Лучшие онлайн-брокеры обязательно отдельным разделом описывают все, что касается пополнения счета и вывода денег, поскольку это один из базовых критериев выбора компании. 

Техническая поддержка 

На сайте alfafinancials.com есть отдельный раздел с доступными контактами, итак, там представлены следующие варианты:

• Живой чат;
• Онлайн-чат;
• Телефонный звонок;
• Электронная почта;
• Форма обратной связи.

Режим работы: с воскресенья по четверг с 10:00 до 19:00 независимо от выбранного варианта связи. Также есть раздел с частыми вопросами, но вряд ли он вам поможет, поскольку там минимум полезной информации. Обратите внимание, что менеджеры общаются на английском и арабском. Поэтому будьте крайне аккуратны, если планируете сотрудничество с такой компанией при низком уровне иностранного. В списке брокеров реально отыскать сервис, поддерживающий русский язык. 

Отзывы об Альфа

Чтобы максимально объективно оценить качество обслуживания клиентов, и разместить сервис на почетной позиции в рейтинге брокеров 2021, необходимо изучить мнение трейдеров. Отзывов о alfafinancials.com предостаточно на разных тематических форумах и сайтах. 

Большинство клиентов выступают доказательством того, что вывести деньги просто нереально. Заявки аннулируются, личные кабинеты замораживаются, а менеджеры не отвечают на сообщения. Более того, часто встречаются упоминания об alfafinancials как о мошеннике, аферисте, с которым лучше не сотрудничать. Какой брокер лучше всего подходит для торговли? С идеальной репутацией и положительными отзывами, чего не скажешь об Alfa Financials.

Стоит ли доверять Alfa Financials?

Обзор компании позволил выделить слабые и сильные стороны брокера. Начнем с преимуществ Alfa Financials:

• Большой опыт работы;
• Демо-счет;
• Широкий ассортимент активов;
• Комфортное кредитное плечо;
• Разные способы связи с менеджерами;
• Два терминала, среди которых МТ4;
• Наличие лицензии от местных органов ОАЭ, показатель защиты от клиентов данного рынка

Теперь о минусах компании:

• Очень высокий минимальный порог для старта 10 тыс. долларов;
• Нет на сайте пользовательского соглашения для ознакомления;
• Нет лицензии от российского аудитора, ЦБ РФ;
• Англоязычный интерфейс и обслуживание;
• Отсутствие обучения и аналитических материалов;
• Не прописаны более детально условия трейдинга;
• Нет ни слова о пополнении счета и выводе средств. Непонятно, с какой комиссией предстоит иметь дело, какой регламент по выводу денег и т.д. 

И завершающей точкой в обзоре Alfa Financials выступили отзывы клиентов о том, что компания не выводит деньги, блокирует аккаунты и заявки на вывод. Менеджеры не отвечают на сообщения. На основе этого понятно, почему компания не получила звание лучшего брокера 2020. Возможно, в будущем, администрация сможет устранить недоработки и действительно получит статус международной компании, но пока, минусы преобладают над плюсами.