Честный обзор онлайн-брокера Genetrade: классификация торговых счетов, условия трейдинга

Рейтинги брокеров всегда пополняются новыми организациями, которые появились относительно недавно или же приступили к охвату аудитории другой страны. Соответственно такие новички на рынке Форекс привлекают к себе внимание. Поэтому перед тем как приступить к торговле или регистрации, нужно тщательно изучить условия трейдинга и что в целом предлагает своим клиентам компания. 

В данном обзоре рассмотрим начинающего брокера Дженетрейд.ком. Фирма предоставляет услуги относительно недавно, но исходя из обещаний на официальном сайте, готова обеспечить каждому спекулянту стабильный и высокий заработок. Действительно ли это так? Стоит ли доверять дилетанту на финансовом рынке? Достойна ли компания попадания в ТОП брокеров по качеству услуг? Об этом далее в статье.

Информация о Genetrade: справка брокера, история развития, навигация сайта

Компания предоставляет свои услуги относительно недавно. С 2020 года сервис предлагает клиентам возможность завершать сделки на рынке Форекс. В связи с этим список лучших онлайн-брокеров не включает в себя Genetrade, т.к. компания еще не зарекомендовала себя среди практикующих трейдеров как надежный сервис. 

При этом компания оформлена весьма неплохо. Сайт выглядит свежим, и даже разработчики решили остановить свой выбор не на шаблонном варианте веб-дизайна.

SMARTGUIDE предупреждает сразу, что официальный сайт брокерской компании доступен на 4 языках, среди которых нет русского. При желании клиенты могут переключиться на английскую версию, и после задействовать браузерный переводчик. Такой формат подходит тем, у кого недостаточный уровень иностранного. В целом в списке лучших брокеров России реально отыскать сервис с русскоязычным сайтом. В противном случае на этапе сотрудничества с англоязычной организацией можно столкнуться с серьезным дискомфортом.

Касательно регистрации, указано, что юридически фирма зарегистрирована на территории Белиза. Веб-сайт пребывает под управлением Genius Trading LTD.

Более того получена даже лицензия от Международной комиссии по финансовым услугам (IFSC) под номером лицензии IFSC / 60/366 / TS. В футере сайта также размещено предупреждение касательно рисков в процессе торговли на рынке Форекс. 

Относительно навигации сервиса, здесь присутствует меню вверху сайта, затем идут окна, где размещаются преимущества компании, особенности Форекс брокера и т.д. В футере публикуются еще раз меню и дополнительные сноски на документы. Справа отдельно вынесены способы связи с поддержкой в виде небольших окошек. 

Что предлагает клиентам Дженетрейд.ком?

Сравнение брокеров основывается на анализе условий сотрудничества. Все что касается трейдинга размещается в разделе «Торговля». Именно здесь при необходимости спекулянт самостоятельно может изучить доступные активы, типы счетов и т.д. 

Относительно классификации счетов, представлено два варианта:

• Микро;
• Стандарт.

Отличительная особенность между ними только в размере контракта на микро 1 лот 100, на стандарте 1 лот – 100, 000. В остальном условия торговли идентичные. Минимальная сумма пополнения 5 долларов, валюты: доллар, евро, йена, британский фунт и т.д. Кредитное плечо от 1:1 до 1:1000, комиссии нет, менеджер и хеджирование представлены на двух депозитах.

Торговые инструменты 

Теперь касательно того, какие активы доступны для торговли. Здесь как такового отдельного раздела с описанием доступных инструментов нет. Но если изучить таблицу со спредами, можно понять что базовые активы – это валютные пары. Да, идет речь еще о металлах, акциях.

SMARTGUIDE отмечает, что было бы неплохо все же опубликовать весь перечень доступных активов для торговли. Поскольку на главной странице описано, что представлен обширный ассортимент инструментов для завершения сделок, но по факту указано чуть больше 30 валютных пар. Это далеко не самый лучший показатель для компании.  

Терминал

Как и большая часть в рейтинге брокеров GeneTrade остановил свой выбор на классике – MetaTrader. При желании клиенты могут установить площадку на компьютер или же скачать приложение на мобильное устройство. 

Платформа MetaTrader 4 (MT4) необходима всем клиентам Genetrade. Из преимуществ такого терминала можно отметить:

1. Простые в использовании предустановленные технические индикаторы.
2. Расширенные возможности построения графиков.
3. Функциональность VPS.
4. Дружественный советник и включен автотрейдер.
5. Быстрая скорость реакции и немедленная обработка заказов.
6. Высоконадежные и зашифрованные данные.
7. Полностью настраивается под индивидуальные торговые стратегии.
8. Мгновенная торговля в 1 клик.
9. Совместимость с Windows.
10. Чрезвычайно стабильная, наиболее надежная платформа.

SMARTGUIDE предупреждает, что компания не предлагает клиентам аналитику или обучающий материал. Идет речь только о персональном менеджере, который закрепляется за клиентом после регистрации. Если мы говорим о лучших Форекс брокерах, безусловно требуется как минимум предоставить базовый набор аналитических инструментов. Поскольку компания позволяет открыть счет от 5 долларов, логично, что сервис ориентируется на начинающих трейдеров. Но при этом нет даже азов торговли на Форекс. 

Финансовые операции

Какой брокер считается одним из самых лучших для трейдеров? Тот, который удерживает минимальную комиссию и предлагает обширный ассортимент способов пополнения счета или вывода средств.

Итак, в данном случае на главной странице идет речь о более чем 20 направлениях. Но если открыть раздел со способами пополнения и вывода средств, перед нами следующая картинка:

• Карты кредитные и дебетовые. Комиссии отсутствуют, валюты можно использовать все, минимальный порог пополнения 5 долларов, обработка моментальная;
• Электронные системы. Здесь комиссия зависит от способа, например для Skrill - 2% от внесенной вами суммы. Ограничений по валютам нет.

На этом описание условий проведения пополнения счета или вывода средств завершаются. Отыскать более развернутую информацию касательно регламента поступления средств на счет не удалось.

Регистрация и обзор пользовательского соглашения

Как и любой онлайн-брокер Genetrade требует открытия счета для получения доступа к терминалу. Итак, регистрационная форма требует указать:

• Имя;
• Дату рождения;
• Пароль;
• Страну;
• Город;
• Место жительства;
• Номер телефона;
• Электронную почту.

Затем предстоит подтвердить персональные данные загрузкой документов. Касательно соглашения и прочих документов, контролирующих правила и нюансы сотрудничества. В данном случае все доступно исключительно на английском языке, и именно эта версия выступает базовой, если клиент сталкивается со спорной ситуацией. 

Согласно информации в соглашении указано, что клиент в случае необходимости может подать жалобу. Компания может рассматривать документ на протяжении 30-ти рабочих дней. Также прописываются правила оформления жалобы.

Брокер может корректировать условия соглашения, но на протяжении дальнейших 10 дней после публикации обновленных документов трейдер может отказаться от дальнейшего сотрудничества. Закрытие счета осуществляется после подачи соответствующего запроса. 

Касательно регламента вывода средств, прописано, что деньги должны поступить на баланс в течение 2-х рабочих суток после подачи заявки.

SMARTGUIDE отмечает, что независимо от позиции в списке надежных брокеров следует изучать соглашение перед тем как приступать к торговле и регистрации. Поскольку на основе прописанных правил и обязательств можно понять перед нами очередной мошенник, или действительно перспективный брокер.

Бонусы, акции от Genetrade

Теперь рассмотрим, что предлагает компания тем, кто прошел регистрацию и пополнил баланс. В виде дополнительных поощрений доступны бонусы и прочие привилегии. 

50% бонус на депозит до 5 тыс. долларов может получить каждый, кто пополнил баланс. Акция запущена для всех клиентов, независимо от выбранного типа счета. Более того здесь не прописаны минимальные требования для депозита. 

Следующее предложение – нулевая комиссия за депозиты. В данном случае все издержки покрывает брокер GeneTrade. Независимо от выбранного способа пополнения счета будь-то электронная система или кредитная карта, комиссия отсутствует. Нулевые комиссии за банковские переводы на сумму более 200 долларов. 

Бесплатная услуга VPS – это возможность увеличить скорость завершения сделок. Из преимуществ услуги можно отметить:

• Оптимизацию использования советников;
• Работу 24 на 7;
• Повышенную конфиденциальность и безопасность;
• Торговлю без привязанности к компьютеру.

Genetrade VPS предложит идеальные условия для всех торговых потребностей. В особенности клиенты смогут оценить скорость исполнения сделок независимо от месторасположения. Бесплатный VPS предлагается всем клиентам, у которых минимальный капитал составляет 5 тыс. долларов. Кроме этого клиент должен оставаться активным спекулянтом, и торговать минимум 5 лотами ежемесячно.  Если клиент не подходит под данные требования, тогда предстоит платить 28 долларов ежемесячно в качестве оплаты за использование Genetrade VPS.

Техническая поддержка

Когда говорим о представителе ТОП-10 брокеров, речь идет о профессиональном обслуживании и оперативном решении проблем клиентов.

Итак, здесь есть несколько вариантов открытия перечня способов связи с брокером. Справой стороны присутствуют иконки с изображением варианта связи. Также через раздел «Около», можно кликнуть на «Связаться с нами». Там и размещены все работающие офисы и отделы. 

На главной странице указано, что поддержка работает круглосуточно без перерывов и выходных. Действительно ли это так, помогут понять отзывы о Genetrade.

Относительно методов связи:

• Телефонный звонок;
• Онлайн-чат;
• Электронная почта;
• Форма обратной связи.

Есть раздел с самыми частыми вопросами. Кроме этого учтите, что работает несколько офисов, занимающихся разными вопросами. Соответственно следует это взять в расчет в момент обращения за помощью. Кроме этого указано, что поддержка обслуживает клиентов на более чем 20 языках, среди которых есть и русский.  

Отзывы о Genetrade

Для максимально объективного обзора genetrade.com необходимо изучить мнение клиентов относительно качества обслуживания компании. Проблем с поиском комментариев не было, несмотря на минимальный стаж работы о брокере предостаточно веток обсуждения.

Касательно содержания комментариев, большинство отзывов – негативные. Клиенты жалуются не только на некачественное обслуживание, но также на проблемы с получением денег. Кроме этого пользователи сталкиваются с завышенными комиссиями и долгой верификацией. 

Немало клиентов потеряли свои деньги, несмотря на то, что писали жалобы, вернуть средства не получилось. 

Стоит ли доверять genetrade.com? 

После анализа официального сайта компании можно сказать, что перед нами весьма неплохой брокер, но отзывы о genetrade.com показали противоположную ситуацию. 

Итак, выделим сразу преимущества:

• Минимальная сумма пополнения счета 5 долларов;
• Наличие лицензии;
• Хранение денег клиентов на отдельных банковских счетах;
• МТ4 для торговли;
• Мобильное приложение;
• Обширный ассортимент способов связи с менеджерами. Поддержка работает 24 на 7;
• Поддержка социальной торговли;
• Бонусы и прочие привилегии для зарегистрированных клиентов.

Из минусов можно выделить следующее:

• Отсутствие стажа работы;
• Нет детального описания регламента ввода и вывода средств, сроков поступления денег. Якобы свыше 20 вариантов пополнения баланса и снятия денег, но нет ни слова какие именно представлены;
• Нет таблицы с доступными активами;
• Англоязычный сайт и вся документация, в тоже время поддержка обслуживание на русском языке;
• Не прописаны развернуто правила и нюансы социального трейдинга;
• Отсутствует аналитический и обучающий материал.

И завершающей точкой в обзоре компании выступили негативные отзывы и жалобы клиентов на некачественное обслуживание, проблемы с выводом денег, высокие комиссии. На основе этого можно сказать, что в рейтинге брокеров по надежности в России реально отыскать организацию с более лояльными условиями для трейдинга. Возможно, именно это негативно сказывается на качестве обслуживании.